Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
KunterBunt – Kreativ- und Bewegungsatelier
Inhaberin: Inez Kreiten
Promenade 7
52076 Aachen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Kurse, Workshops, Eltern-Kind-Angebote, Ferienangebote, Kindergeburtstage, private Gruppenveranstaltungen, kreative Events und Raumbuchungen von KunterBunt – Kreativ- und Bewegungsatelier.
Für einzelne Angebote können ergänzende Buchungs- oder Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden bei dem jeweiligen Angebot oder während des Buchungsvorgangs angezeigt.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung bzw. Buchung kann insbesondere über die Website und das dort bereitgestellte Buchungssystem sowie über individuell vereinbarte Buchungswege erfolgen.
Bei unmittelbar buchbaren Angeboten kommt der Vertrag mit der Buchungsbestätigung zustande.
Bei individuellen Anfragen, insbesondere für Kindergeburtstage, private Veranstaltungen oder Raumbuchungen, kommt der Vertrag mit der Annahme des individuellen Angebots bzw. der entsprechenden Buchungsbestätigung zustande.
Die buchende Person ist dafür verantwortlich, bei der Buchung vollständige und zutreffende Angaben zu machen.
3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
KunterBunt wendet die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Umsatzsteuer wird daher nicht gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
Bei Kursen, Workshops und anderen direkt buchbaren Angeboten ist der vollständige Teilnahmebetrag grundsätzlich bei der Buchung fällig, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
Bei Kindergeburtstagen, privaten Gruppenveranstaltungen und anderen individuell vereinbarten Events kann eine Anzahlung verlangt werden. Höhe und Fälligkeit der Anzahlung sowie des verbleibenden Restbetrags ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.
4. Teilnehmerzahl und Mindestteilnehmerzahl
Für einzelne Kurse, Workshops und Veranstaltungen kann eine Mindest- und/oder Höchstteilnehmerzahl gelten. Die jeweils geltende Teilnehmerzahl wird in der Angebotsbeschreibung oder Buchungsbestätigung angegeben.
Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann KunterBunt das Angebot absagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet. Alternativ kann nach Absprache eine Umbuchung oder Gutschrift angeboten werden.
5. Stornierung von Einzelkursen und Workshops
Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist bis 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Angebots möglich, soweit beim jeweiligen Angebot keine abweichenden Bedingungen angegeben sind.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung des Teilnahmebetrags.
Der gebuchte Platz kann nach vorheriger Absprache auf eine andere geeignete Person übertragen werden, soweit dem keine organisatorischen oder angebotsbezogenen Gründe entgegenstehen.
6. Stornierung von Kursblöcken
Eine kostenfreie Stornierung eines gebuchten Kursblocks ist bis 14 Tage vor Beginn des ersten Kurstermins möglich.
Bei einer späteren Stornierung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr.
Versäumt ein Teilnehmer einzelne Termine eines laufenden Kursblocks, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Erstattung oder einen Ersatztermin.
Der gebuchte Platz kann nach vorheriger Absprache auf eine andere geeignete Person übertragen werden.
7. Kindergeburtstage, private Gruppen und individuell gebuchte Veranstaltungen
Für Kindergeburtstage, Action Painting, private Gruppenveranstaltungen und vergleichbare individuell reservierte Veranstaltungen gelten folgende Stornierungsbedingungen, soweit im individuellen Angebot nichts Abweichendes vereinbart wurde:
Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
Bei einer Stornierung 3 bis 6 Tage vor dem vereinbarten Termin werden 50 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnet.
Bei einer Stornierung weniger als 3 Tage vor dem vereinbarten Termin oder bei Nichterscheinen wird der vereinbarte Gesamtpreis fällig.
Änderungen der Teilnehmerzahl sind KunterBunt möglichst frühzeitig mitzuteilen. Es gelten die für das jeweilige Angebot vereinbarte Mindest- und Höchstteilnehmerzahl sowie gegebenenfalls vereinbarte Aufpreise für zusätzliche Teilnehmer.
8. Krankheit und sonstige Verhinderung des Teilnehmers
Kann ein Teilnehmer aufgrund von Krankheit oder aus anderen persönlichen Gründen nicht teilnehmen, gelten grundsätzlich die jeweiligen Stornierungsbedingungen.
KunterBunt kann freiwillig eine Umbuchung, einen Ersatztermin oder eine Gutschrift anbieten. Ein Anspruch hierauf besteht nicht, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
9. Absage oder Änderung durch KunterBunt
KunterBunt kann Kurse, Workshops oder Veranstaltungen insbesondere bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Erkrankung der Kursleitung oder aus anderen wichtigen Gründen absagen.
Bereits für die abgesagte Leistung geleistete Zahlungen werden erstattet. Alternativ kann mit Zustimmung des Kunden eine Umbuchung oder Gutschrift erfolgen.
Bei lediglich geringfügigen, für den Teilnehmer zumutbaren organisatorischen Änderungen bleibt die Buchung grundsätzlich bestehen.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
10. Teilnahme von Kindern und Aufsichtspflicht
Bei ausdrücklich als Eltern-Kind-Angebot gekennzeichneten Veranstaltungen verbleibt die Aufsichtspflicht während der gesamten Dauer bei der begleitenden Aufsichtsperson.
Bei Angeboten, bei denen Kinder ohne Begleitperson teilnehmen, übernimmt KunterBunt die Aufsicht im Rahmen des gebuchten Angebots und während der angegebenen Veranstaltungszeit.
Kinder sind zu den vereinbarten Zeiten zu bringen und abzuholen. Besonderheiten, die für die sichere Teilnahme des Kindes erforderlich sind, sollen KunterBunt vor Veranstaltungsbeginn mitgeteilt werden.
Kinder dürfen die Räumlichkeiten während eines betreuten Angebots nicht ohne vorherige Absprache verlassen.
11. Verhalten und Sicherheit
Teilnehmer und Begleitpersonen sind verpflichtet, den Anweisungen von KunterBunt zu folgen, soweit diese der Sicherheit, dem ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung oder dem Schutz der Räumlichkeiten und anderer Teilnehmer dienen.
Bei Angeboten mit Farben, Bastelmaterialien oder anderen Materialien kann trotz bereitgestellter Schutzmaßnahmen eine Verschmutzung von Kleidung oder persönlichen Gegenständen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Für Angebote wie Action Painting wird daher geeignete Kleidung empfohlen. Soweit Schutzkleidung bereitgestellt wird, bietet diese keinen vollständigen Schutz vor Farb- oder Materialflecken.
12. Haftung
KunterBunt haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von KunterBunt oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet KunterBunt unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die gesetzlichen Haftungsansprüche bleiben im Übrigen unberührt.
Für Verlust, Beschädigung oder Verwechslung mitgebrachter persönlicher Gegenstände haftet KunterBunt nur nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
13. Foto- und Videoaufnahmen
Foto- oder Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmer identifizierbar sind, werden für Werbe-, Website- oder Social-Media-Zwecke nur verwendet, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Eine Einwilligung in Foto- oder Videoaufnahmen ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Teilnahme an einem Angebot.
14. Raumbuchungen
Bei separat vereinbarten Raumbuchungen gelten zusätzlich die im jeweiligen Angebot oder Mietvertrag vereinbarten Nutzungsbedingungen, Preise, Zeiten sowie gegebenenfalls Regelungen zu Reinigung, Schlüsselübergabe, Schäden und Kaution.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.